«לעולם» מציע מצבה דיגיטלית, ולפי החבילה גם קוד מודפס או חרוט, דמות וקול. השירות ניתן על ידי רוני מיכאלי, עוסק פטור 209233873, זיסו 17, הרצליה. דוא״ל ronimichaeli.work@gmail.com, טלפון 054-439-6677.
פתיחת חשבון היא מגיל 18. המצבה עצמה פתוחה גם למבקר צעיר יותר, בלי חשבון.
מי שמעלה תוכן מצהיר שיש לו זכות לעשות זאת: תמונות, הקלטות, מוזיקה וטקסטים. אתם אחראים לכך שהתוכן אינו פוגע בזכות יוצרים, בפרטיות, או בשמו הטוב של אדם.
הזמנת דמות או קול כוללת הצהרה שאתם בני משפחה מוסמכים, ושיש הסכמה להשתמש בתמונה ובקול של הנפטר לצורך המצבה. הדמות תסומן ככזו שנוצרה בעזרת בינה מלאכותית, ותאמר רק טקסט שאושר.
אסור להעלות תוכן פוגעני, מסית, מיני של קטין, או תוכן שמתחזה לאדם בלי סימון ובלי הסכמה. אנחנו רשאים להסיר תוכן ולסגור מצבה אם מתקבל דיווח מבוסס.
לוחית או אבן חרוטה מותקנות רק לאחר אישור החברה קדישא או בית העלמין. מדבקות ולוח עץ נשלחים הביתה. מועד האספקה תלוי בייצור, ובלוחית ובאבן גם באישור, ובדרך כלל בין ארבעה לשמונה שבועות מרגע האישור.
המחירים בעמוד החבילות הם המחיר הסופי. אין מע״מ, כי העוסק פטור.
כל החבילות הן מנוי שנתי, שמכסה שנים-עשר חודשים מיום התשלום. אין חידוש אוטומטי ואין חיוב בלי בקשה: חודש לפני סוף השנה נשלח תזכורת. אם לא מחדשים, המצבה נסגרת למבקרים ונשמרת סגורה עוד שנים-עשר חודשים, ובמהלכם אפשר לחדש או לייצא הכול.
חידוש אפשר בשישים הימים האחרונים של השנה, והשנה החדשה מתחילה בסוף הנוכחית. שדרוג לחבילה גבוהה יותר אפשר בכל שלב: משלמים את ההפרש בין המחירים, לפי הימים שנשארו עד סוף השנה, ותאריך הסיום לא משתנה. מעבר לחבילה נמוכה יותר נעשה בחידוש, אחרי שהשנה מסתיימת.
מה שכל חבילה כוללת מפורט בעמוד החבילות. בחבילת מפגש כלולות עשר דקות של סרטוני דמות בכל שנה.